Canal Denuncias

Esta Política de privacidad está diseñada para informar al usuario de las prácticas relativas al tratamiento y en su caso cesión de los datos de carácter personal que pueda proporcionarnos mediante el acceso, utilización y registro en este sitio web o a través del mismo, y sobre los que pfslegal es Responsable del Tratamiento. pfslegal cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de protección de datos, en concreto, con el Reglamento (UE) nº 2016/679, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”). Asimismo, pfslegal garantiza la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios. pfslegal se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, pfslegal anunciará en este Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

El canal de denuncias localizado en esta página web, es el instrumento habilitado por pfslegal para que el usuario comunique cualquier conducta ilícita o acto contrario a la legalidad, o infracción grave o muy grave, que se produzca en el seno de pfslegal. El tratamiento de datos del Canal de denuncias se ha definido teniendo en consideración la normativa de protección al denunciante, Directiva (UE) 1937/2019 de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (en adelante, “Ley de protección al informante”), que incorpora al derecho español la citada Directiva, con dos claros objetivos que se identifican en su exposición de motivos, por un lado, proteger a los informantes, y por otro, establecer las normas mínimas de los canales de información internos.

Identidad y datos de contacto del Responsable

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, se informa al usuario que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales es la mercantil PFS Servicios Corporativos Procesales, S.L. (en adelante, “pfslegal”), con domicilio en C/ María Tubau, 9 -4º-1 -28050-Madrid, y CIF B84793058.

Los datos personales de los usuarios serán incorporados a un fichero debidamente reflejado en el registro de actividades del tratamiento del que pfslegal es Responsable.

Si tiene cualquier duda en materia de protección de datos, puede contactar con pfslegal a través de la dirección de correo electrónico pdd@pfslegal.es.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Al remitir información con datos personales, el usuario garantiza a pfslegal que es el titular de los mismos o que dispone de poder de representación o que le ha sido otorgado el consentimiento por parte del titular de los datos para facilitar los mismos.

Finalidades y Bases legales del tratamiento
Es posible que, al navegar por nuestro sitio web, obtengamos información personal (“Datos personales” o “Datos”) sobre el usuario tal como su dirección IP, nombre, apellidos, teléfono o email.

Los Datos se pueden obtener a través de varios medios, incluyendo sin carácter limitativo, los distintos formularios que aparecen en este sitio web o a través de cookies (de conformidad con lo dispuesto en el Apartado «Política de cookies»).

Asimismo, el usuario puede registrarse en el sitio web de pfslegal, en cuyo caso se le solicitarán, mediante correo electrónico o unos formularios preestablecidos, datos como su nombre, dirección, teléfono o email.

Los datos de carácter personal recabados a través de este sitio web serán tratados por pfslegal para las siguientes finalidades:

Finalidad
Base de legitimación (Art. 6 RGPD)
Plazo de conservación
i. Mantener la relación comercial con el usuario.
Necesario para la ejecución de la relación contractual (Art 6.1.b) RGPD).
Los datos personales podrán seguir tratándose durante el transcurso de la relación contractual. Finalizada dicha relación contractual, los datos personales podrán conservarse durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán
ii. Poder informar al usuario personalmente acerca de las novedades y mejoras que se vayan introduciendo en esta web.
Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad.
Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán.

iii. Poder enviar al usuario información, por medios electrónicos, acerca de los productos y servicios de pfslegal.

Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad.
Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán.

iv. Poder mandar al usuario, en caso de autorización expresa e independiente, comunicaciones comerciales adaptadas a sus intereses, a fin de que pfslegal pueda atender mejor a sus necesidades.

Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad.
Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán.
v. Atender las solicitudes de información remitidas por el usuario.
Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad.
Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán.
vi. Gestionar el proceso de selección correspondiente a la vacante a la que haya aplicado el candidato.
Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad.
Los datos serán tratados en tanto el interesado permanezca en el proceso de selección. En caso de quedar excluido del proceso de selección, o finalizar éste sin que se contrate al candidato, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 1 año. En caso de que, al finalizar ese periodo, se actualicen los datos, se podrán conservar por periodos sucesivos de 1 año a fin de tener al candidato en consideración para futuros procesos de selección que puedan encajar con su perfil. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán.

vii. Investigación de la comunicación/denuncia. Los datos personales del informante/denunciado y de todas aquellas otras personas que pudieran tener conocimiento de los hechos comunicados/denunciados (testigos, p.ej.) serán tratados con la finalidad de investigar, tramitar y resolver las comunicaciones/denuncias informadas. 

Cumplimiento de una obligación legal Art 6.1.c) RGPD), derivada de la Ley de protección al informante.

Los datos que sean objeto de tratamiento podrán conservarse únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados. Los datos personales serán suprimidos transcurridos tres meses desde la comunicación/denuncia en caso de que no se hubiesen iniciado actuaciones de investigación, salvo que sea necesario su tratamiento para la investigación de la conducta comunicada/denunciada. En este último supuesto, se tratarán hasta la finalización de las labores de investigación y, en su caso, la adopción de las medidas disciplinarias o la tramitación del procedimiento judicial procedente, aplicando los plazos legalmente establecidos.

Los formularios que el usuario encontrará en el sitio web le informarán en cada caso de si las respuestas a las preguntas que se le formulan son obligatorias o no para poder registrarse.

De acuerdo con la normativa aplicable, pfslegal tratará sus datos hasta el momento en que devengan innecesarios para la finalidad por las que se tratan. Una vez finalicen dichas finalidades, pfslegal mantendrá sus datos debidamente bloqueados durante los plazos que se muestran en la tabla. El bloqueo de datos implica que pfslegal únicamente podrá tratar los mismos con el fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir. Sus datos personales serán suprimidos cuando prescriban tales responsabilidades.

El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, pero esto no afectará a ningún tratamiento que ya haya tenido lugar.

Los datos personales aportados en el Sitio Web que sean considerados categorías de datos sensibles, tales como datos que puedan revelar su condición física, salud, afiliación sindical, religión o creencias, entre otras, serán tratados por pfslegal exclusivamente para las finalidades para las que el usuario las hubiese entregado. Adicionalmente, en el caso de que el usuario nos comunique, en calidad de representante y/o tutor legal de un interesado, sus datos personales para que los tratemos conforme a las finalidades indicadas anteriormente, garantiza expresamente contar con la legitimación legal suficiente para proporcionarnos los datos personales de dicho candidato.

¿Cuándo cedemos la información personal del usuario?
Sólo en caso de que el usuario lo consienta previa y expresamente, pfslegal cederá sus datos personales exclusivamente a los distribuidores de sus productos en las distintas zonas de España o a otras empresas del grupo dedicadas al mismo género de actividad que pfslegal. A tal efecto, en las páginas de esta web donde se encuentran los formularios de recogida de datos el usuario encontrará un botón titulado «Comunicación de Datos» mediante el que podrá autorizar a pfslegal para la cesión de sus datos exclusivamente a las personas indicadas.

En caso de no aparecer dicha opción,